Kas gali tapti nariu?
Mūsų portalo nariais gali būti visi ne jaunesni kaip 15 metų asmenys, kurie nedirba rinkos tyrimų ir rinkodaros srityse.
Narystė portale
Narystė panel.lt portale yra visiškai savanoriška – Jūs bet kada galite nuspręsti nebedalyvauti apklausose ir ištrinti savo duomenis. Čia nėra jokių įsipareigojimų – galite pats (pati) nuspręsti, kokiose apklausose norite dalyvauti.
Jei norite pasitraukti iš Panel.lt portalo, prisijunkite prie savo nario profilio. Pasirinkite "Išsiregistruoti" iš meniu juostos ir sekite pateiktas instrukcijas. Atminkite, kad kartą išsiregistravus, dar kartą prisiregistruoti jau nebegalima.
Asmens duomenys
„Norstat“ laikosi visų asmens duomenų apsaugos reikalavimų. Mes disponuojame tik ta informacija, kurią Jūs įrašėte registruodamiesi. Ji yra prieinama tik „Norstat“ darbuotojams, turintiems tokią teisę. Tretiesiems asmenims neteikiame jokios informacijos, kuri suteiktų galimybę identifikuoti Jūsų asmenį. Taip pat galite bet kuriuo metu pakeisti ar ištrinti savo informaciją iš mūsų duomenų bazės.
Visi tyrimai atliekami pagal ESOMAR principus. Papildomos informacijos galima rasti www.esomar.org.
Kaip veikia portalas?
Panel.lt nariai iš panel.lt gauna el. pašto laiškus su nuorodomis į apklausas. Portalo narys neprivalo dalyvauti visuose tyrimuose, į kuriuos gauna pakvietimus. Gavęs tokį laišką, gali pats (pati) pasirinkti, ar pageidauja dalyvauti tam tikroje apklausoje, ar ne. Tačiau, jeigu narys neaktyvus 12 mėnesių, t.y. visus metus nedalyvavo nė vienoje apklausoje, laikoma, kad jis nebepageidauja dalyvauti apklausose, ir yra perregistruojamas kaip neaktyvus narys bei toliau nebekviečiamas dalyvauti apklausose.
„Norstat“ neįsipareigoja siųsti kvietimų visiems nariams į visas vykstančias apklausas. Taip pat bendrovė negali užtikrinti, kad per kalendorinius metus portalo narys gaus tam tikrą skaičių kvietimų dalyvauti apklausose. Kita vertus, „Norstat“ pasilieka sau teisę baigti apklausą – nebepriimti vėliau ateinančių užpildytų anketų, jei jau gavo pakankamą apklausai reikalingų anketų skaičių.
„Norstat“ atlieka statistinę duomenų analizę tik gavusi panel.lt nario sutikimą, kad gali registruoti apklausos eigoje perduotus duomenis, įskaitant ir asmeninius. Kiekvienas narys turi teisę sužinoti, kokius jo duomenis „Norstat“ yra užregistravusi, ir reikalauti, kad klaidingi duomenys būtų pakeisti.
Sukaupti taškai
Nariai sukauptus taškus gali matyti savo nario profilyje. Kai taškų skaičius sąskaitoje pasiekia 100, narys gali pasirinkti vieną iš trijų taškų panaudojimo galimybių.
Visos mūsų apklausos yra atliekamos laikantis Lietuvos Respublikos teisės aktų ir ESOMAR (Tarptautinės viešosios nuomonės ir rinkos tyrimų asociacijos) darbo principų bei kokybės standartų.
Visais asmens duomenų tvarkymo klausimais prašome rašyti el. pašto adresu support@panel.lt arba kreiptis adresu:
UAB „Norstat LT'
Mėnulio g. 7, LT-04326 Vilnius
Įmonės kodas 301538656
Duomenys apie įmonę kaupiami ir saugomi Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registre.
Pateikiame dažniausiai užduodamus klausimus apie asmens duomenų saugumą.
Kur naudojama surinkta informacija?
Tapęs Panel.lt nariu Jūs suteikiate teisę naudotis Jūsų pateikta informacija apie save bei Jūsų atliktų apklausų atsakymais. Pažymime, kad tokia informacija visada yra naudojama anonimiškai. Jūsų duomenys (vardas, adresas, el. pašto adresas ir kita asmeninė informacija, kuri gali nustatyti Jūsų asmenį), nėra perduodami trečiosioms šalims be Jūsų išankstinio raštiško sutikimo.
Jūsų pateikti duomenys naudojami išskirtinai tik rinkos tyrimų tikslais, t.y. tik apklausoms atlikti.
Kaip informacija panaudojama?
„Norstat“ laikosi visų asmens duomenų tvarkymui ir apsaugai keliamų reikalavimų, tad Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai. Panel.lt ir „Norstat“ griežtai laikosi konfidencialumo ir užtikrina informacijos apie Jus saugumą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
Mes tvarkome tik tą informaciją, kurią Jūs įrašėte registruodamiesi portale Panel.lt bei kurią papildomai pateikėte vėlesnių prisijungimų portale metu. Mes nerenkame ir nesaugome ypatingų asmens duomenų, įskaitant duomenis apie Jūsų rasinę ar etninę kilmę, politinius, religinius ar kitus įsitikinimus, sveikatos būklę, teistumą ir pan.
Visiems „Norstat“ darbuotojams taikomos griežtos konfidencialumo taisyklės ir tik keletas darbuotojų gali turėti prieigą prie asmeninės Jūsų informacijos.
Mes neteikiame tretiesiems asmenims jokios informacijos, kuri suteiktų galimybę Jus identifikuoti.
Tais atvejais, kai tam tikras tyrimas atliekamas bendradarbiaujant su trečiąja šalimi (pvz., tyrimas atliekamas naudojantis mūsų partnerių sistemomis) pašto adresai ir kiti asmeniniai duomenys nebus teikiami – tik koduota nuoroda, kad vėliau mes Jums galėtume priskirti sukauptus taškus.
Jūsų atsakymai, kuriuos pateikiate skirtingose apklausose, nėra saugomi kartu su Jūsų asmeniniais duomenimis ir jų neįmanoma susieti su Jūsų tapatybe, nes mes teikiame atsakymus klientams anonimine forma.
Pateikęs asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą Jūs bet kada galite gauti informaciją apie tai, iš kokių šaltinių ir kokius Jūsų asmens duomenis esame surinkę, kokiais tikslais juos tvarkome ir kam teikiame. Jūsų prašymu mes nedelsdami patikrinsime ir ištaisysime neteisingus, neišsamius, netikslius asmens duomenis ir (ar) sustabdysime tokių asmens duomenų tvarkymo veiksmus, išskyrus saugojimą.
Kiek laiko informacija apie mane gali būti laikoma panel.lt?
Visi mūsų surinkti Jūsų asmens duomenys nedelsiant sunaikinami, kai Jūsų narystė portale sustabdoma. Iki tol Jūs galite skaityti ir redaguoti savo asmeninę informaciją.
Jeigu pageidaujate nutraukti dalyvavimą portalo Panel.lt apklausose, galite mus apie tai informuoti: prisijunkite prie nario profilio (portale Panel.lt įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį) ir atsiųskite mums pranešimą, kad norite atsisakyti tolesnio dalyvavimo Panel.lt portalo apklausose. Kai gausime tokį pranešimą, Jūsų narystė portale bus sustabdyta ir visi Jūsų pateikti asmens duomenys bus nedelsiant sunaikinti.
Kaip apsaugoti save nuo virusų?
Budriems reikėtų būti tuo atveju, jei gaunate laišką iš Jums nepažįstamo siuntėjo. „Norstat“ ir Panel.lt niekada nesiunčia elektroninių laiškų, prie kurių prikabintos bylos. Jeigu gaunate el. laišką, prie kurio prisegtas dokumentas, o nurodytas siuntėjas - „Norstat“ ar Panel.lt, tokio laiško jokiu būdu neatidarykite. Siekdami apsaugoti savo kompiuterį, Jūs galite lengvai atsisiųsti antivirusinę programą iš daugybės šios rinkos tiekėjų. Mes galime rekomenduoti mūsų tiekėją www.symantec.com.
Visus kvietimus siunčiame iš adreso support@panel.lt ir nuoroda visada prasideda: http://survey.euro.confirmit.com / http://norstatsurveys.com. Kai kada mes atliekame tyrimus naudodami vieną iš mūsų partnerių sistemų, tačiau tai bus aiškiai nurodyta siunčiant elektroninį laišką.
Jei turite įtarimų dėl piktnaudžiavimo, prašome nedelsiant susisiekti su mumis support@panel.lt arba skambinkite darbo valandomis telefonu +370 5 26 39 137.
Klausimai apie viską?
Mes atliekame tyrimus įvairiomis temomis, tačiau dauguma jų yra susiję su žiniasklaida, vartojimo įpročiais bei tuo, ką Jūs mėgstate ir ko ne įvairiose srityse.
Mes niekada neprašysime Jūsų pateikti savo asmens kodo, banko sąskaitos numerio ir pan.